Conforme a lo establecido por el Banco Central de Venezuela (BCV), e informado a través de la Gaceta Oficial Nº 43.231, de fecha 9 de octubre de 2025, los límites máximos de las comisiones por operaciones bancarias fueron actualizadas.
De esta manera, el BCV informa a las instituciones bancarias, a las Casas de Cambio y a los proveedores no bancarios de terminales de puntos de venta, los límites máximos de las comisiones, tarifas y/o recargos que podrán cobrar por las operaciones y actividades.
Con este nuevo aviso, el Banco Central de Venezuela reemplaza el aviso emitido el 7 de noviembre de 2022.
El límite máximo de comisión, tarifa o recargo para emitir la libreta, es de Bs. 8.
Nuevos límites para transacciones en bolívares
- Emisión de estados de cuenta para cuentas corrientes en bolívares de personas naturales: Bs. 8.
- Avances de efectivo en puntos de venta con tarjetas de débito: Bs. 8.
- Retiro en cajero de otro banco: 5% del monto retirado.
- Retiro en cajero del mismo banco: 3% del monto retirado
- Emisión de tarjeta de crédito titular: Bs. 491.
- Transferencias: Bs. 8.
Servicio pago móvil interbancario
- Transacciones aprobadas persona a persona: Hasta el 0,30% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 2.
- Transacciones rechazadas o reversadas persona a persona: Por cada operación Bs. 2.
- Transacciones aprobadas persona a comercio: Hasta el 1,5% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 2.
- Transacciones rechazadas o reversadas persona a comercio: Por cada operación Bs. 2.
- Transacciones aprobadas comercio a persona: Hasta el 2% del monto del pago, con una comisión mínima de Bs. 2.
- Transacciones rechazadas o reversadas comercio a persona: Por cada operación Bs. 2.
Transacciones en moneda extrajera
- Documento de cobranza recibido del exterior: 0,50% del monto del documento recibido en cobranza.
- Documento de cobranza enviado al exterior: 0,50% del monto del documento recibido en cobranza.
- Venta de Moneda Extranjera al público: 0,50% del monto de cada operación.
- Operaciones de consumo mediante tarjetas de débito y prepagadas en el exterior: 1,50% del monto de la operación.
- Operaciones compra – venta de títulos valores denominados en moneda extranjera: 1% del monto de la operación.
- Transferencias internacionales enviadas (América): 21 euros o su equivalente en la divisa de la operación.
- Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo): 30 euros o su equivalente en la divisa de la operación.
Casas de cambio
- Recepción o envío de remesas electrónicas de monedas extranjeras a través de transferencias internacionales, terminales bancarios o botones de pago: 4% sobre el monto en moneda nacional calculado al tipo de cambio de la operación, con un mínimo equivalente a 2 euros.
- Compra – venta de monedas extranjeras vía transferencia electrónica en oficinas: 1% del monto de la operación en moneda nacional.
- Venta de monedas extranjeras en efectivo realizada por personas naturales y jurídicas en oficinas: Sin comisión.
- Compra de monedas extranjeras en efectivo realizada por personas naturales y jurídicas en oficinas: 5% del monto de la operación pagadero en moneda nacional calculado al tipo de cambio de la operación.
Puntos de venta
- Reembolso de costos de operación de terminales de puntos de venta: Hasta Bs. 3.521,60, por cada terminal instalado.
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