El ministerio de Energía Eléctrica, informó que Corpoelec atendió más de 3 mil reportes recibidos a través de la VenApp, en el estado Miranda.
Corpoelec atiende solicitudes de la Línea58 de la VenApp
La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), respondió un total de 3.748 casos reportados a través de la Linea58 de la VenApp durante el mes de julio.
Asimismo, señala que los trabajadores instalaron nuevos transformadores y medidores en diversas ejes de la entidad.
Adicionalmente, destaca que llevaron a cabo labores para mejorar el alumbrado público, además de labores de control de vegetación en zonas cercanas al tendido eléctrico, en aras de "garantizar la fluidez del suministro eléctrico".
Los ejes beneficiados incluyen el Metropolitano, Barlovento, Valles del Tuy, Altos Mirandinos y Guarenas - Guatire.
Pasos para reportar falla en los servicios públicos a través de VenApp
A través de la aplicación celular sí se pueden hacer reportes sobre fallas en los servicios públicos.
- Descargue VenApp en su teléfono móvil ingresando a la tienda de aplicaciones.
- Regístrese como usuario.
- Diríjase a la sección “Línea 58” y haga clic en “Crear reporte”.
- Especifique el tipo de reporte o denuncia a realizar y escoja entre la variedad de servicios públicos que ofrece el sistema VenApp.
- Elija la subcategoría correspondiente al caso a reportar.
- Indique los datos que le solicite el sistema y presione “Siguiente“.
- Coloque la fecha en la que ocurrió el problema del reporte y haga una breve descripción.
- Confirme la ubicación del lugar de la denuncia.
- Agregue una foto o video del reporte.
- Verifique los datos suministrados y envíe el formulario.
- Si desea, puede descargar un PDF del formulario de la denuncia e imprimirlo.
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